Comment fonctionne le don sur TPE au moment du paiement

PARCOURS CLIENT QUI ACCEPTE DE FAIRE UN DON

Écran du terminal affichant le montant de 18,60 €

1. Montant de l’addition

Écran du terminal proposant un don de 0,40 € avec boutons OUI et NON

2. Le client accepte de donner

Écran du terminal affichant 19,00 € carte client

3. Paiement (montant de l’addition + don)

LES TICKETS QUAND LE CLIENT A ACCEPTÉ DE FAIRE UN DON

Ticket de carte bancaire avec montant de 23,00 €

1. Ticket CB pour le client

Ticket de GoodTransaction avec achat de 22,00 € et don de 1,00 €

2. Ticket commerçant avec le détail du don, à conserver

Ticket de GoodTransaction avec achat de 22,00 € et don de 1,00 €

3. Ticket client : preuve de don

PARCOURS CLIENT QUI REFUSE DE FAIRE UN DON

Écran du terminal affichant le montant de 18,60 €

1. Montant de l’addition

Écran du terminal proposant un don de 0,40 € avec boutons OUI et NON

2. Le client refuse de donner

Écran du terminal affichant 18,60 € carte client

3. Paiement de l’addition

LES ÉTAPES COMMERÇANT POUR L’INSTALLATION

Icône vérification TPE avec liste de modèles Ingenico

1. Vérification si le TPE est compatible

Icône Signature : mandat de collecte, questionnaire, pièces d'identité

2. Remplissage et signature des documents

Icône Envoi des documents avec une enveloppe

3. Envoi et validation des documents signés

Icône Installation avec une flèche de téléchargement

4. Installation de la solution de don sur le(s) TPE

LES ÉTAPES DE VALIDATION DE L’ASSOCIATION PAR HeoH

Icône Comité de Déontologie avec trois personnes

1. Validation de l’association par notre comité de déontologie

Icône Signature Convention avec un stylo

2. Signature de la convention de collecte de dons

Icône Recherche Commerçants avec un sac et un repère

3. Recherche de commerçants souhaitant participer

EXEMPLES D’ORGANISMES PARTENAIRES

ainsi que des enseignes de toutes taille, et des commerçants de proximité

Ils ont déjà leur terminal